Οι παρακάτω όροι περιγράφουν το βασικό πλαίσιο για κρατήσεις που συντονίζονται μέσω Rental Cars Athens.
Για κάθε συγκεκριμένη ενοικίαση, η επιβεβαιωμένη προσφορά, το voucher, το rental agreement και οι booking-specific όροι καθορίζουν τις τελικές εμπορικές και λειτουργικές λεπτομέρειες.
Η υποβολή Fast Quote, φόρμας, email ή άλλου αιτήματος δεν αποτελεί από μόνη της επιβεβαιωμένη κράτηση και δεν δημιουργεί δεσμευτική χρέωση.
Η κράτηση προχωρά αφού ελεγχθεί η πραγματική διαθεσιμότητα και επιβεβαιωθούν η διαθέσιμη κατηγορία ή το όχημα ή παρόμοιο, η τελική τιμή και οι βασικοί όροι.
Η Rental Cars Athens συντονίζει το αίτημα και την κύρια επικοινωνία και συνεργάζεται με επιλεγμένους operators ενοικίασης οχημάτων.
Πριν από δεσμευτική πληρωμή ή υπογραφή πρέπει να είναι σαφείς, όπου απαιτείται, ο πραγματικός contracting/operator, ποιος λαμβάνει την πληρωμή και οι τελικοί όροι της κράτησης.
Τα μοντέλα που εμφανίζονται στο website είναι αντιπροσωπευτικά.
Εκτός αν συγκεκριμένο όχημα έχει ρητά επιβεβαιωθεί, η κράτηση μπορεί να εκτελεστεί με το ίδιο ή παρόμοιο όχημα αντίστοιχης κατηγορίας και βασικών χαρακτηριστικών.
Τυχόν τιμή «Από» ή άλλη discovery τιμή αποτελεί starting reference και όχι δεσμευτική τελική τιμή.
Πριν από την ολοκλήρωση επιβεβαιώνονται η τελική τιμή και τα γνωστά υποχρεωτικά booking-specific κόστη.
Pickup/drop-off charges, extras, πρόσθετες καλύψεις ή άλλες υπηρεσίες εμφανίζονται ή επιβεβαιώνονται χωριστά όπου εφαρμόζονται.
Ο αποδεκτός τρόπος πληρωμής και τυχόν εγγύηση ή δέσμευση ποσού επιβεβαιώνονται ανά κράτηση.
Σε ορισμένες κρατήσεις μπορεί να μην απαιτείται πιστωτική κάρτα, αλλά αυτό δεν αποτελεί καθολικό κανόνα.
Δεν υπάρχει ένα universal deposit amount ή καθολική υπόσχεση «χωρίς εγγύηση».
Το Fast Quote δεν συλλέγει στοιχεία κάρτας.
Πριν από οποιαδήποτε δεσμευτική πληρωμή επιβεβαιώνεται ποιος είναι ο operating partner, ποιος λαμβάνει την πληρωμή και ποιοι είναι οι τελικοί όροι.
Αν αυτά δεν έχουν επιβεβαιωθεί, δεν δίνονται δεσμευτικές οδηγίες πληρωμής.
Η βασική κάλυψη, η απαλλαγή και τυχόν πρόσθετες καλύψεις μπορεί να διαφέρουν ανά κατηγορία, διαθέσιμη επιλογή και operator.
Πριν από την κράτηση επιβεβαιώνεται τι ακριβώς ισχύει για τη συγκεκριμένη επιλογή.
Η ελάχιστη ηλικία οδηγού εξαρτάται από την κατηγορία και τη διαθέσιμη επιλογή.
Απαιτείται έγκυρη άδεια οδήγησης τουλάχιστον 12 μηνών.
Αν η άδεια δεν είναι ελληνική ή ευρωπαϊκή, μπορεί να απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης ανάλογα με τη χώρα έκδοσης.
Η πολιτική χιλιομέτρων και καυσίμου επιβεβαιώνεται ανά κράτηση.
Απεριόριστα χιλιόμετρα ισχύουν μόνο όταν αναφέρονται ρητά στην επιβεβαιωμένη προσφορά ή κράτηση.
Extras όπως παιδικό κάθισμα, πρόσθετος οδηγός, GPS, e-Pass ή πρόσθετη κάλυψη παρέχονται μόνο όπου είναι διαθέσιμα και επιβεβαιωμένα.
Μπορούμε να ελέγξουμε εξυπηρέτηση στο Αεροδρόμιο Αθηνών, Αθήνα/Κέντρο, Πειραιά, Ραφήνα, Λαύριο και σε ξενοδοχείο/κατοικία, κατόπιν επιβεβαίωσης.
Πρόκειται για περιοχές κάλυψης και όχι δήλωση ιδιόκτητων RCA branches.
Το πραγματικό meeting point, η ώρα και τυχόν σχετική χρέωση επιβεβαιώνονται για τη συγκεκριμένη κράτηση.
Στοιχεία πτήσης ή πλοίου μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον συντονισμό της παραλαβής.
Τυχόν delay handling, after-hours διαδικασία ή σχετική χρέωση επιβεβαιώνεται ανά κράτηση και δεν αποτελεί έναν καθολικό κανόνα.
Η μεταφορά του ενοικιαζόμενου οχήματος με ferry επιτρέπεται μόνο μετά από προηγούμενη έγκριση.
Η διαδρομή και οι ημερομηνίες πρέπει να δηλωθούν ώστε να ελεγχθούν η άδεια, η σχετική κάλυψη και τυχόν πρόσθετοι όροι.
Η παραλαβή σε λιμάνι δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιτρέπεται ferry use.
Για 14–29 ημέρες εφαρμόζεται manual quote και ξεχωριστός έλεγχος δυνατότητας εξυπηρέτησης.
Για 30 ημέρες και άνω η τιμολόγηση είναι request-based και εξαρτάται από πραγματική διαθεσιμότητα και partner fit.
Δεν υπάρχει universal δημόσιο μηνιαίο πακέτο ή εγγυημένη έκπτωση για όλες τις κατηγορίες.
Αλλαγή ημερομηνίας, ώρας, σημείου, κατηγορίας ή διάρκειας απαιτεί νέα επιβεβαίωση και μπορεί να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα και την τελική τιμή.
Παράταση ή αλλαγή σημείου επιστροφής δεν θεωρείται αυτόματα εγκεκριμένη.
Αιτήματα αλλαγής, ακύρωσης, no-show, refund ή compensation εξετάζονται σύμφωνα με τους επιβεβαιωμένους όρους της συγκεκριμένης κράτησης.
Θα ελέγξουμε το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε σύμφωνα με τους όρους της κράτησης.
Σε περίπτωση ζημιάς, ατυχήματος ή βλάβης ακολουθούνται οι οδηγίες του operating partner και τα emergency/roadside στοιχεία του rental agreement ή voucher όπου υπάρχουν.
Η διαχείριση ζημιάς, η ασφαλιστική κάλυψη, η roadside/replacement διαδικασία και τυχόν liability/refund αποφάσεις εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη κράτηση και operator.
Οι παρόντες Γενικοί Όροι περιγράφουν το βασικό public framework.
Για τη συγκεκριμένη ενοικίαση, η επιβεβαιωμένη προσφορά, το voucher, το rental agreement και οι booking-specific όροι καθορίζουν τις επιμέρους λεπτομέρειες.
Αν κάποιος όρος δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί, δεν συμπληρώνεται με υπόθεση — επιβεβαιώνεται πριν από δεσμευτική ενέργεια.
Πρέπει να είναι σαφή η διαθέσιμη κατηγορία ή το όχημα ή παρόμοιο, η τελική τιμή, τα σημεία και οι ώρες παραλαβής/παράδοσης, ο τρόπος πληρωμής, τυχόν εγγύηση ή δέσμευση, η ασφαλιστική κάλυψη και απαλλαγή όπου σχετίζονται, ο operating partner και ο payment recipient όπου απαιτείται, καθώς και οι βασικοί όροι της συγκεκριμένης κράτησης.
Αλλαγή σε κράτηση συνεπάγεται και υπολογισμός της τιμής εκ νέου, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα οχημάτων, τις τιμές που ισχύουν την στιγμή εκείνη, το σταθμό επιστροφής κτλ. Αλλαγή στο όνομα του ενοικιαστή, στον σταθμό παράδοσης του αυτοκινήτου ή στον αριθμό πιστωτικής κάρτας δεν μπορεί να γίνει για On-line Κρατήσεις. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε ακυρώστε την κράτηση σας και κάντε μία καινούργια κράτηση.
Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης ισχύει:
